「Unable to send firmware update」の通知が消えない

私のTS-453Aでは、ファームウェアアップデート通知が無効になっているという通知ボードが常に表示されています。この通知ボードを手動で消す方法はなく、クリックするとファームウェアアップデートの設定ページに移動し、通知の新しいルール作成が始まります。

しかし、通知ルールは確かに存在しています(念のため何度も再作成しました)。


ファームウェアアップデートのオプションを「通知しない、自動アップデートしない」に変更した場合のみ通知ボードが消えます。「自動インストール」に設定しても通知ボードは残ったままです。

同様の問題や混乱を抱えている人が他にもいるようです:
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/1hk4gd3/notification_center/

この通知が表示される理由は、通知を受け取るようにシステムに設定しているにもかかわらず、Notification Center(通知センター)で通知方法が設定されていないためです。そのため、通知は消えません。

ファームウェアアップデートに関する通知が不要な場合は、「通知しない」にオプションを変更してください。通知を受け取りたい場合は、Notification Center(通知センター)でメール、Push、SMSなどの通知方法を設定する必要があります。

しかし、通知センターで有効なメール通知方法とファームウェアルールを設定していますよね?ルールの名前を変更したときなどにはメール通知が届くので、正常に動作しています。

あっ、しまった。あなたの写真をもっと注意深く見なかったせいですね。それは変ですね。では、その件についてチケットを開くことをおすすめします…

NASを再起動すると解消しますか?

残念ながら、いいえ

残念ですね。それなら、QNAPにサポートチケットを開いてみてください。どこかで何かがおかしくなっているようです。QNAPが解決してくれるはずです。

ご報告ありがとうございます!この問題は今後のバージョンで修正する予定です。

「Fix」(修正)が開発されて展開されたかどうか、誰か知っていますか?私は同じ問題は発生していません。QNAP(キューナップ)システムを2台持っていますが、1台は正常に動作し、もう1台は通知をクリアできません。