我們計劃於下週正式推出 QVR Surveillance 3.0 —— 這是 QVR Pro 與 QVR Elite 的接班人。本篇主要是發佈前的早期資訊分享，讓大家先行了解。如有任何想知道的內容，歡迎隨時提問。
QVR Pro 與 QVR Elite 作為 QNAP 第二代監控軟體，這些年來已被廣泛應用於各種場域——從小型辦公室、零售店到大型專業系統。
關於 Surveillance 3.0
自 11 月 17 日 起，QVR Elite 將升級為 QVR Surveillance 3.0 。
與 Elite 相比，新版本增加了多項改進：
AI Pack（包含 SmartSearch）現可免費使用
附件可包含快照
可加入 QVR Center 進行集中管理，無需額外授權
除訂閱方案外，新增永久通道授權選項
啟用後額外贈送 6 個免費通道，合計 8 個免費通道
所有現有功能皆完整保留。/qvrelite/ 改為 /qvrsurveillance/ 。
QVR Elite 更新後將自動變為 QVR Surveillance 3.0。至於 QVR Pro 用戶，2.8.x 版預計於 2026 年第一季 推出，屆時會有遷移工具可轉移攝影機設定與錄影資料。
Pro 仍會持續獲得約三年的安全性與相容性更新。
授權延續
如同 World Tour 活動中提及，任何已在 NAS 上啟用的 QVR Pro 或 QVR Elite 授權，QVR Surveillance 3.0 都會自動識別，無需轉換。
舉例：共 20 個通道 ，
關於免費 6 通道
NAS 必須先綁定 QID。
首次啟動 QVR Surveillance 時會出現「啟用」提示——點擊即可領取免費通道。
若錯過，可至「… → 說明 → 功能導覽」再次觸發。
啟用後即可登出 QID 或離線，並不影響使用。
CAYIN Media Viewer
由於 NAS 現已免費內建 Media Viewer，我們已與 CAYIN 協調，讓 QVR Surveillance 可利用其產生縮圖。這代表無需額外購買 AI Pack 或相關附加元件。若您計劃使用 QVR Face 或 QVR Human，請務必啟用此服務。
人臉／人體偵測授權政策
此政策先前已更新，但似乎尚未廣為人知。
myQNAPcloud Surveillance
同樣將於 11 月 17 日 上線。
QTS 6 HA 功能與監控
QVR Surveillance 3.0（前身為 Elite）支援即將推出的 QTS 6 HA 模式。
如需高可用性架構，建議改用 QVR Center ，可獲得更佳效能與管理彈性。
目前先行說明至此。
正式發佈後會有更詳細資訊。如有特別想了解的內容，歡迎留言詢問。
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QVR Pro 可以在第一季之前升級為 QVR Surveillance 嗎？
我們暫定計劃在一月至二月購買 QVRGold。價格或供應情況會有變化嗎？
QVR Pro 可以在第一季前升級到 QVR Surveillance 嗎？
就授權而言，可以。QVR Surveillance 能夠識別您的授權。因此，如果您想全新安裝 QVR Surveillance 並停用 QVR Pro，是沒問題的。您可以將 Pro 的攝影機設定匯出，並匯入到 Surveillance 3.0。不過，錄影檔仍會保留在 QVR Pro 並佔用您的儲存空間，除非您選擇刪除舊的影像。
這也是我們會提供 Pro 的移轉工具，包含「攝影機設定」和「現有錄影檔」的原因。
我們暫定在一月到二月購買 QVRGold。價格或供應會有變化嗎？
簡單來說，QVR GOLD 授權在 QVR Surveillance 中會被識別為「+8ch」授權。
GOLD 是主要為 QVR Pro 設計的授權。單一 NAS 只能啟用一份。它包含 8ch 並解鎖進階功能，例如無限回放，且可由 QVR Center 管理而不會消耗 QVR Center 的席位授權。
目前我們已經更改政策，在 QVR Surveillance 3.0 中，無限回放已內建（回放天數無限制），且可直接由 QVR Center 管理，唯一剩下的價值就是 +8ch。
目前我們會維持供應和價格，直到 QVR Pro 終止支援（EOL），至少還有三年。
剛收到一份報告指出，「當 NAS 由組織模式管理時」，而不是使用個人 QID，+6ch 啟用將會失敗。
我們會在下個版本修復此問題。在此之前，使用個人 QID 應該沒問題，因為已啟用的裝置即使之後 QID 已登出，仍會保持在啟用狀態。
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我目前擁有 QVR Pro，具備無限回放和一個額外頻道，總共可以使用 9 個頻道。
我假設如果我遷移或升級到 QVR Surveillance，也會有 9 個頻道。
目前我持有 QVR Pro 的永久授權，請問升級到 QVR Surveillance 是否也能獲得永久授權，且不需額外付費？
簡而言之，遷移後您也可以管理 9 路頻道。
正式的遷移工具將包含在預計於 2026 年第一季發佈的 QVR Pro 2.8 版本中。
QVR Surveillance 預設提供 2 路免費頻道，當您在 QVR 3.0 內點擊「啟用」時會再贈送 6 路免費頻道，另外 1 路則來自您的購買。
已安裝於您的 NAS 上的 QVR Pro 授權可被 QVR Pro 及 QVR Surveillance 認證（即使授權顯示為「Pro License」）。您不需要進行任何授權轉換流程，也不需要額外付費。
未來您仍可透過以下方式於 QVR 3.0 新增頻道：
購買並啟用 QVR Pro 頻道授權
購買並啟用 QVR Surveillance 頻道授權
當 QVR Pro 在未來多年後進入 EOL（終止支援），QVR Pro 授權將不再於我們的網路商店販售。但對於已擁有永久授權的用戶，該授權將不會失效。
那麼在 QVRPro 終止支援（EOL）之後，你們還會繼續販售永久授權嗎？
我正在考慮將監控系統從 Synology 遷移到 QNAP。Surveillance 3.0 會支援網域驗證嗎？目前看起來我必須購買 Gold Pack 才能使用網域驗證，而 Synology 預設就包含這個功能。
有網頁版的用戶端檢視器嗎？Synology 以前也需要安裝桌面檢視器（進階功能如 Smart Search 目前仍然需要），但在多台電腦上維護更新非常麻煩。網頁版用戶端對於一般使用者和 IT 管理員來說，瀏覽即時影像和錄影檔案都方便許多。
關於 QVR Surveillance 的網域驗證，可能需要 QNAP 的人員來解答。我也不清楚，因為它還沒發佈。不知道這是否有幫助，但 QNAP NAS 裝置可以作為網域控制器。
至於網頁瀏覽，目前在 QVR Pro 裡有基於網頁的錄影回放檢視器。要觀看即時攝影機畫面，根據我的了解，你需要使用 QVR Pro 應用程式。其實這個應用程式非常好用，但我理解你想要直接在網頁上看到即時畫面的需求。也許 QVR Surveillance 之後會加入這個功能。不確定。我們只能等它推出時再看看了！
QVR Surveillance 3.0 會有永久授權和訂閱授權。兩者會同時存在，與 QVR Pro 的狀態無關。
在 QVR Pro 已經支援這個功能。這取決於 NAS 本身的狀態。
當 NAS 已經加入網域後，你可以用網域帳號登入/管理 QVR Pro/Elite/Surveillance。無論如何，你還是需要為網域使用者設定權限。（將他們加入群組會比較方便）
Matthew949:
有網頁端的檢視器嗎？
目前我們有「Recording Viewer」可用於回放。但即時監看（Live view）尚未支援。你可以在攝影機設定中透過 HTTP 分享單一串流，然後用瀏覽器觀看。我們正在考慮加入網頁版，但考量到 Chrome 在同時處理多路串流時效能不佳，所以這部分的優先順序會比較低。
對於 QVR Pro 來說，似乎需要 Gold 套件才能支援網域驗證。我想知道 QVR Surveillance 是否預設就支援網域驗證，而不需要額外付費？
請務必實作一個基於網頁的管理主控台。即使效能不如原生應用程式，至少能讓我們選擇使用 Chrome 來進行大多數即時/錄影觀看，然後在需要大規模管理時再使用桌面應用程式。我有很多系統只需要同時觀看少於 9 支攝影機，Synology 的 Chrome 檢視器在這種情況下運作良好，所以我知道這是可行的。
網域驗證是 QVR Pro 的進階功能之一。
當我們將這些進階功能從 Pro 版本解鎖，並在 QVR Surveillance 中免費提供使用。
我剛安裝了 QVR 監控系統，外觀很不錯。不過，從 Android QVR Pro 應用程式進行網域驗證時失敗，提示需要 Gold 授權。請問我需要做什麼才能解鎖這個功能？
我們會檢查這個問題。
請問從電腦網頁和電腦客戶端登入網域是否正常？
編輯：
我們已經用 Android 客戶端測試並能重現這個問題。如果您需要快速解決方案，我們可以提供一個 APK，這樣就不會跳出該訊息，並允許您透過 Android 客戶端登入。
長期來看，我們會從伺服器端修復，以解決根本原因。
感謝您的迅速回覆。我需要這個給客戶，所以 APK 對他們幫助不大。我會等官方修復。
我今天將我的 TVS-H874 升級到 QTS h6.0，QVR Elite 也升級到了 QVR Surveillance 3.0。現在的問題是我目前有 0 個可用授權……我的 4 支攝影機設定雖然有轉移過來，但我無法使用它們。
我現在有 0 個免費授權，甚至連我原本購買的 3 個 QVR Elite 授權也沒有轉移過來……請問要怎麼解決這個問題？
