更新至最新韌體與SMB

TVS-h874x

更新韌體和 SMB 更新後,使用者對資料夾的存取權限會隨機變更,無法成功將其改回。降回舊版韌體後,才能修正使用者的資料夾存取權限。

有什麼想法嗎?

您升級到的韌體版本和建置號是多少?

還有請提供降級的版本和建置號。

已從 5.2.8.3359 降級到 5.2.7.3256

其他問題包括從 Windows 或外接 USB 移動檔案到 NAS,導致 NAS 當機或失去連線。降級後目前尚未出現問題,已經傳輸了幾個 TB。我可以從目前的版本逐步升級幾個版本來測試。

我不確定「連線中斷時恢復 USB」這個選項是什麼時候加入的,但也許只要在移除前卸載磁碟就可以了。我嘗試關閉這個選項,但移除後它仍然不願意忘記這個磁碟。

QTS 還是 QuTS?

版本號中沒有「h」……QTS

感謝您的反饋。針對您所描述的情況,我們的內部團隊已在各種環境下嘗試重現,但目前尚未成功復現該問題。

為了協助我們更準確地找出原因,建議您透過以下連結提交支援服務單。客服團隊將會跟進您的案件並提供進一步的技術協助。感謝您的配合!

支援服務入口:https://service.qnap.com/