Upgrade ke QuTS 6

Halo semuanya,

Ini pertama kalinya saya di sini, dan saya harap saya bisa membantu dengan pengalaman saya dan kalian juga bisa membantu saya.

Masalahnya, saya melakukan upgrade TS-h3088-RP dengan 22 SSD dalam RAID 60 ke QuTS 6. NAS ini juga punya kartu QM2-2P-384A dengan dua drive 2TB yang dikonfigurasi untuk caching SSD. Nah, setelah upgrade, NAS-nya tidak bisa boot. Perangkat langsung masuk ke mode reset, dan opsi untuk menjaga data tidak berhasil. Saya terpaksa mereset seluruh array RAID. Setelah itu, NAS bisa boot, tapi tidak mengenali drive yang ada di kartu tersebut, dan setelah restart lagi, malah balik lagi ke mode reset. Setelah saya lepas kartunya, semuanya kembali normal. Yang paling aneh, sebelumnya saya pernah upgrade TS-3077AFU dengan konfigurasi drive dan kartu yang sama, dan semuanya berjalan sempurna.

Saya akan buka tiket ke QNAP, tapi saya bagikan pengalaman ini siapa tahu bisa membantu orang lain.

Salam.

Terima kasih atas laporannya! Saya akan meminta tim internal kami untuk mencoba mereproduksi masalahnya.

Terima kasih!

Kalau relevan, NAS TS-3088 juga dilengkapi dengan kartu QXG-25G2SF-CX6, yang berfungsi dengan sempurna.

Hai @InfQNAP

Maaf, tim kami tidak dapat mengulang masalah ini. Mohon bantuannya untuk membuat tiket dukungan agar kami bisa menyelidiki lebih lanjut dan membantu Anda? Terima kasih!