大家好，
我在使用 Sonoff Zigbee USB Dongle 和 USB 串口驅動程式時遇到問題，如果我把這個棒子插著，NAS 就無法關機或重啟（應用程式會一直停不下來），我只能強制斷電，重啟後所有 USB 都無法使用（我必須拔掉電源線，等一會兒再插回去並開機）。
我在舊論壇上發現其他人幾個月前也有遇到同樣的問題，也許有人已經找到解決方法？
我的 NAS 型號是 TS-464
韌體版本：QTS 5.2.5.3145
USB 串口驅動程式版本：5.0.1
我們將在內部測試 Sonoff Zigbee USB Dongle，並會隨時更新任何新發現。
以我個人經驗來說，即使某個裝置不完全相容，通常也不會導致關機問題。你有嘗試在其他裝置上使用這個 dongle（加密狗）嗎？
親愛的 @claudio.ridolfi
能否請您分享您正在使用的 Sonoff Zigbee 加密狗的詳細資訊？如果可以的話，請提供包含型號和規格的詳細連結，我們希望購買同款產品以評估您提出的問題。
謝謝您。
你好，感謝您的回覆。
我在我的電腦（作業系統為 Windows 11）上也試過同一支隨身碟，似乎沒有出現問題。
這個無線接收器是 Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus（型號 ZBDongle-E v2），在 amazon 購買（連結），搭載 NPC 韌體（詳見這裡）。
感謝您分享這些資訊，我們會嘗試採購相同的 dongle，並在此更新進度。
1個讚
我可以確認這個問題。昨天我收到的正是這款 USB 加密狗 Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus（型號 ZBDongle-E v2），並在我的 QNAP TS-464 上進行了測試。這個加密狗通常會導致系統無法如其他用戶所描述的那樣正常關機，只能用按鈕強制關閉。此外，USB 在這種狀態下似乎完全故障。
這也影響到連接的 UPS：UPS 不再能透過 USB 被識別，或者即使被識別，在停電時也無法安全關機（因為 QNAP 當機）。
NAS 型號：QNAP TS-464
韌體版本：QTS 5.2.5.3145
USB 串列驅動程式版本：5.0.1
您好，
我有一台 QNAP TS-262，運行 QTS，Linux 核心版本為 5.10.60。
我正在連接一個基於 CP2102（Silicon Labs）晶片的 USB-UART 轉接器：
Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus – 型號「ZBDongle-E」。
即使有以下情況，該裝置仍未被分配到 /dev/ttyUSB0：
- cp210x 核心模組已載入
- lsusb 能偵測到正確的 VID/PID：idVendor = 10c4 idProduct = ea60
我嘗試手動綁定：
sh echo 10c4 ea60 > /sys/bus/usb-serial/drivers/cp210x/new_id
但 systemd-udevd 會掛起或終止處理程序。
問題如下：
CP2102 在此 NAS 型號上是否有官方支援？
是否有核心修補程式或修正可啟用此裝置？
是否會加入所有 CP210x VID/PID 的支援？
我需要這個 USB-UART 橋接器來整合 Zigbee/MQTT。
請參考以下指令的詳細資訊：
uname -a
Linux NAS8769AF 5.10.60-qnap #1 SMP Mon May 26 02:14:19 CST 2025 x86_64 GNU/Linux
lsmod | grep cp210x
cp210x 53248 2
usbserial 40960 29 xsens_mt,wishbone_serial,visor,usb_wwan,upd78f0730,ti_usb_3410_5052,symbolserial,ssu100,safe_serial,oti6858,navman,mos7720,mct_u232,kobil_sct,kl5kusb105,iuu_phoenix,ipaq,io_edgeport,garmin_gps,ftdi_sio,f81232,empeg,digi_acceleport,cypress_m8,cp210x,ch341,ark3116,aircable,pl2303
lsusb
Bus 001 Device 004: ID 10c4:ea60 Cygnal Integrated Products, Inc. CP210x Composite Device
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
dmesg | grep tty
[ 0.076110] Kernel command line: consoleblank=0 console=ttyS0,115200n8 intel_iommu=on,igfx_off i915.enable_hd_vgaarb=1 iommu=pt i915.disable_power_well=0 i915.enable_rc6=0 i915.enable_guc=2 memmap=2M$0x8000000 ramoops.mem_address=0x8000000 ramoops.mem_size=0x200000 ramoops.console_size=0x100000 usbcore.autosuspend=-1 zswap.enabled=1 zswap.compressor=lz4 BOOT_IMAGE=/boot/bzImage root=/dev/ram0 rw
[ 0.196729] printk: console [ttyS0] enabled
[ 5.022440] printk: console [ttyS0] disabled
[ 5.022697] 00:08: ttyS0 at MMIO 0xfe032000 (irq = 20, base_baud = 115200) is a 16550A
[ 9.566850] printk: console [ttyS0] enabled
有另一個與這個加密狗相關的討論串。請搜尋該討論串，因為裡面可能有更多資訊供您參考。
這裡給您，我找到了：
已將新貼文移至現有主題。
@SteveKo 你有測試並重現這個問題嗎？
或者 @claudio.ridolfi，你在這期間已經解決了嗎？
我在我的 QNAP TS‑464 上，每當插入 Sonoff Zigbee USB 加密狗（基於 CP2102N）時，都會遇到可重現的核心崩潰。裝置一插入，系統就變得極度緩慢，QTS 網頁介面停止回應，Container Station 停止所有容器，記憶體使用率飆升到約 97%。只有 SSH 還能運作。
dmesg 顯示如下
gpiochip_line_is_valid
cp210x_attach
usb_serial_probe
之後，許多 QNAP 服務進入不可中斷的睡眠狀態（D‑state），包括 Qnvrd、Qfrfsmgrd、authLogin.cgi、qsnapman 等等。lsusb 完全卡住。系統必須完全重開機才會恢復。
我找到的唯一方法是重啟前先在應用中心手動停止 USB 驅動程式，這顯然在長時間停電時會有問題，因為不先停止 USB 驅動程式，UPS 就會開始關機。