Virtualization Stationが開かない

Virtualization Stationが開けず、次のエラーが表示されます:

このサイトに問題があるようです
https://192.168.117.4/qvs/?v=4.1.0.338&date=2026-02-25&windowId=QKVM は一時的な問題が発生しているか、移動した可能性があります。
エラーコード: 500 Internal Server Error
サイトが一時的に利用できないか、混雑している可能性があります。しばらくしてから再度お試しください。

QNAP-NAS: TS-451D2
ファームウェアバージョン: QTS 5.2.8.3359
Virtualization Station: 4.1.0.338

.QKVMおよび.qpkg配下のQKVMファイルを削除後、何度かアンインストールと再インストールを行いましたが、同じ問題が発生します。

どなたか解決方法やアドバイスをいただけませんでしょうか?

よろしくお願いします。
Horst

192.168.117.4 はNASのIPアドレスですか?

私のVMウィンドウはこのようになっています:

http://192.168.0.3:8080/qvs/#/console/vms/2?quality=high

Virtualization Stationで正しく設定されていますか?アプリは開けますよね?

いいえ、アプリをまったく開くことができません。アプリを開こうとするとこのメッセージが表示されます。

仮想化ステーションが起動しない原因としてvswitchの問題があったと記憶しています…vswitchのリセットは試されましたか?

https://www.qnap.com/ja/how-to/faq/article/how-to-reset-network-virtual-switch-setting-via-command-line

今週末に試して、また報告します。

ヒントをありがとうございます。

試してみましたが、残念ながら問題は解決しませんでした。Container Stationは完璧に動作しますが、Virtualization Stationだけがこの問題を抱えています。

QNAPにチケットを開く時ですね。

あ、もう一つだけ—Virtualization Station(バーチャライゼーションステーション)のアンインストールと再インストールは試しましたか?インストール時に何か不具合が起きたのかもしれません。

はい、やりました。qpkgパッケージもダウンロードして再インストールし、すべてのファイルと隠しファイルが削除されていることを確認して再起動しました。次のステップは、ゼロから再構築することかもしれません。

思い切ってNASを初期化し、OSとVirtualization Stations(バーチャライゼーションステーション)を再インストールしました。現在は開くことができ、設定を求められていますが、まだ設定はしていません。RAIDの同期とNASの設定が完了した後に設定を行う予定です。ネットワークなど各項目の設定が終わるごとにVirtualization Stationsを確認し、すべて完了したらフォーラムを更新します。

問題が解決せず引き続き発生する場合は、公式サービスポータルからサポートチケットを発行してください。サポートチームが原因の特定および解決策のご案内をいたします。

ありがとうございます。

サポートポータル: https://service.qnap.com/

OSを消去して最初から再インストールしたところ、今は正常に動作しています。

返信や提案をくださった皆さん、ありがとうございました。