VM Console 黑屏 - Virtulization Station

嗨,

我正在嘗試在虛擬化工作站(Virtulization Station)中建立新的虛擬機(VM)。

無論我怎麼嘗試,都無法存取主控台,只會顯示黑屏。我可以在縮圖中看到虛擬機主控台,但點擊主控台時只出現黑屏。有任何建議或指引都非常感謝。

我已經查閱了知識庫(KB)和相關貼文,但似乎沒有找到相同問題的參考資料。

謝謝

NAS 型號、韌體版本、VS 版本以及 Guest OS 是什麼?

嗨,你好,抱歉,以下是詳細資訊。
TS-264
QTS 5.2.4.3079

Guest OS,已嘗試 CentOS 和 ubuntu

都是使用虛擬機的預設設定嗎?(例如設定虛擬 VGA 驅動程式等)

嗨 dolbyman,感謝你的回覆。

是的,虛擬機(VM)是預設設定。


所以即使在虛擬機的開機載入器階段,你也沒有畫面嗎?

完全沒有畫面,只顯示黑屏,但縮圖是有的。

嘗試將連線品質切換到更高的等級(從符號最上面算起的第三個選項,我想是那個)

同樣的問題,切換到任何顯示品質選項時都會發生

被遮蔽的地址……那是本地 IP 嗎(那就不用遮蔽了,因為有數百萬人用相同的地址)還是公開 IP(將 NAS 暴露在 WAN 上是非常糟糕的主意,容易遭受大量惡意軟體攻擊)

如果是 cloudlink 地址(安全性稍高一些)……請嘗試改用本地 IP 連線並再次測試

這是一個本地區域網路的 DNS 項目,指向我的 NAS IP 位址,出於習慣會遮蔽資訊。

我嘗試直接連接到本地 IP,而不是使用 DNS,結果仍然相同。我有不同的機器,也試過不同的瀏覽器。

那麼開一張工單可能是個不錯的主意

感謝你撥空回覆 dolbyman,該是提交工單的時候了,也會考慮看看 Ubuntu Linux Station,看看是否能滿足我的需求 :slight_smile:

我今天也遇到了這個問題。我在 App Center 裡安裝了顯示的 Virtualization Station 升級——版本 4.0.0.278,日期是 5 月 6 日。結果,我原本今天還能用的 Ubuntu 虛擬機的主控台畫面就突然消失了。

編輯:真是讓人無語。我停止了 Virtualization Station,等了幾分鐘,再重新啟動,主控台畫面又回來了。

我也遇到同樣的問題——嘗試打開主控台時出現黑屏。

我已經嘗試過重新啟動系統(包括等待超過10分鐘),以及完整重新安裝4.0.0.278版本,但很遺憾,問題依然沒有解決。

我在多個瀏覽器(Firefox、Google Chrome、Microsoft Edge)上測試過,無論是在 Windows 10 還是 Windows 11 客戶端,結果都一樣。

系統運行的是 QTS 5.1.9,設備型號為 TVS-672x。

我目前正在調查 LAN 中的 5900 埠是否有被阻擋,但目前還沒有發現任何相關跡象。

我已經向 QNAP 服務部門提交了支援工單。

請問有人找到解決方法或替代方案嗎?

先謝謝大家!

如果你懷疑有埠阻擋的問題,你有檢查過 QuFirewall 是否已關閉嗎?

我已在 QuFirewall 中允許我區域網路(192.168.xxx.xxx)內的所有內部用戶,包括所有端口的無限制存取——所以問題應該不在這裡。

我現在正在檢查問題是否可能與交換器層級的阻擋或是某些 QoS(服務品質)設定影響流量有關。

另外補充:在之前的 4.0.0.270 版本時並沒有這種問題——當時一切運作正常。

如果有任何見解或類似經驗,歡迎分享!

你有沒有嘗試過完全停用QuFirewall(如之前所說……而且你本來就應該預設停用,因為它帶來的問題比解決的還多……本來就不應該把QNAP NAS暴露在惡劣環境下)

然後再測試一次

我已完全停用 QuFirewall 並再次測試(包括完整系統重啟),但問題依然存在——在虛擬機控制台仍然是黑屏。

太糟了,看來這條路走錯了…… :roll_eyes:

那你可能需要等 QNAP 處理以及那個工單。