Performa VM semakin lambat seiring waktu

Hai,

Saya menjalankan TVS-882 pada rilis terbaru dengan memori 64GB.
Konsumsi memori saat ini dengan semua VM dan kontainer Docker berjalan sekitar 50%.

Yang saya perhatikan adalah VM cukup responsif setelah saya me-reboot NAS. Seiring waktu, mereka menjadi semakin tidak responsif, yang terlihat dari waktu yang dibutuhkan untuk masuk ke sistem, membuka konsol (layar hitam selama beberapa menit sebelum menampilkan layar login), waktu respons jaringan yang lambat, dan sebagainya.

Saat melihat monitor sumber daya, konsumsi memori tetap 50%, penggunaan CPU hampir nol, dan pemanfaatan disk sangat rendah.

Saat melihat di Librenms, hal ini terbukti benar — namun saya juga kadang melihat kehilangan koneksi (Libre juga berjalan sebagai VM di NAS) yang mengindikasikan bahwa saya harus me-reboot NAS untuk mengembalikan performa.

  • Apakah kalian punya ide apa penyebab utamanya?

Versi QTS dan VMStation berapa yang Anda gunakan? “Terbaru” bisa berubah kapan saja.

Kamu benar, berikut versi yang tepat:

Masalah ini tidak selalu terkait dengan versi OS karena saya sudah memperhatikan hal ini sejak lama dan pada beberapa rilis OS.

Apakah VM dan Container menggunakan penyimpanan HDD atau SSD?

Selain itu, sebaiknya ubah antarmuka (UI) dari bahasa Jerman ke bahasa Inggris saat mengunggah tangkapan layar.

Terkait masalah kinerja: Seberapa sering hal ini terjadi?

Untuk membantu kami melakukan pemecahan masalah, saat masalah terjadi lagi, silakan coba langkah-langkah berikut dan catat langkah mana yang mengembalikan kinerja:

  1. Restart VM

  2. Restart Windows

Mengetahui tindakan mana yang memulihkan kinerja normal dapat membantu kami memperjelas penyebab utama. Terima kasih!

VM yang berjalan pada HDD

Itu semacam perilaku yang biasa. Setelah me-restart NAS, VM cukup cepat dan tidak ada masalah untuk terhubung dengan mstsc.exe ke server Windows. Namun setelah beberapa hari, mereka menjadi sangat lambat sehingga mstsc.exe tidak bisa lagi terhubung karena masalah timeout.

Menghubungkan ke web console juga sangat lama dan saya hanya melihat layar hitam selama beberapa menit, bukan detik.

Saat ini saya sedang mencoba me-reboot server - dan akan memberi tahu Anda apa yang terjadi ketika saya me-restart Windows tanpa me-restart VM dan mematikan Windows lalu me-restart VM.

Hal yang paling mengganggu yang baru saja saya perhatikan adalah Monitor di setiap VM tidak menunjukkan pembacaan apa pun meskipun VM sedang berjalan:

Mari lanjutkan dengan pengamatan saya:

  1. Me-reboot OS memulihkan performa. Tidak sampai tingkat NAS yang sudah di-reboot, tapi setidaknya saya bisa masuk ke sistem dalam satu menit dan tidak perlu 15 menit—itu jelas jauh lebih baik.

  2. Setelah reboot, pengukuran juga kembali muncul di Monitor:

  3. Me-restart VM memulihkan performa ke tingkat yang sama seperti me-restart OS tanpa VM.

Sebagai catatan tambahan—kedua server ini menyediakan layanan DNS internal saya dan karena kesalahan konfigurasi di jaringan, saya mematikan server DNS utama tanpa server sekunder yang dikonfigurasi. Ini menyebabkan UI menjadi sangat lambat dan baru membaik setelah server DNS sekunder dikonfigurasi dan dapat dijangkau.

Ini membawa saya pada kesimpulan bahwa OS NAS kemungkinan sangat bergantung pada DNS dan jika tidak ada server DNS yang tersedia, sistem menjadi sangat lambat. Apakah itu mungkin?

Saya hanya ingin menambahkan satu pengamatan lagi:

Di LogCenter saya melihat peringatan berikut:

Saat saya cek ulang di LibreNMS, tampilannya cukup berbeda:

Menurut data tersebut, selalu ada cukup memori yang tersedia pada hari Jumat 14.11.

Saya jadi penasaran dari mana asal peringatan ini…

Bisakah Anda memberi tahu kami VM (Virtual Machine) mana saja yang sedang Anda jalankan saat ini dan bagaimana konfigurasi memori saat ini?

Jika memungkinkan, silakan bagikan detail tersebut kepada kami, atau buka tiket dukungan. Tim Dukungan kami dapat menganalisis masalah lebih lanjut dengan informasi tersebut. Terima kasih!

Saat ini saya menjalankan 5 VM:

Dan ini adalah konfigurasi memori saya:
Semua DIMM menggunakan Kingston Value Ram yang terdaftar dalam daftar kompatibilitas dari Kingston, namun tidak dari QNAP.

Penggunaan memori setelah uptime 7 hari terlihat seperti ini:

Saya sudah pernah membuka tiket - yang kemudian dihentikan karena RAM yang awalnya digunakan tidak ada dalam daftar kompatibilitas QNAP. Lalu 6 bulan lalu saya beralih ke RAM Kingston yang benar-benar baru untuk memastikan memori bukan penyebab masalah. Sayangnya, RAM baru tersebut tidak mengubah apa pun :frowning:

Apakah server Windows tersebut berbasis GUI? Jika iya, mereka mungkin akan sering menggunakan swap setelah berjalan beberapa waktu, karena RAM 4GB sangatlah rendah.

Terima kasih atas informasinya!

Setelah pengujian internal, kami merasa perlu mengonfirmasi lebih banyak detail tentang lingkungan spesifik Anda agar dapat membantu dengan tepat.

Bisakah Anda membuka tiket dukungan baru untuk kami? (Saya melihat Anda pernah membuka tiket sebelumnya, tetapi masalahnya belum terselesaikan)

Setelah tiket dibuat, mohon bagikan nomor tiketnya kepada saya agar saya dapat memantau perkembangannya secara langsung. Terima kasih!