ファームウェアリカバリーのimgとダウンロードページのファームウェアzipファイルの違いは何ですか？

英語 ファームウェア
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こんにちは、どなたか以下の関係についてご存知ありませんか？

  1. NAS Recovery Guide | QNAP にある img ファイルと、
  2. Download Center | QNAP にある OS イメージの関係です。

特に、1) の「ファームウェアリカバリー」をバイパスして、直接 2) の Download Center | QNAP に進む方法はありますか？

この質問の動機は、https://community.qnap.com/t/cant-reach-ts-1253u-rp および https://community.qnap.com/t/overriding-the-firmware-update-check-cross-upgrade に基づいています。https://download.qnap.com/Storage/tsd/fullimage/F_TS-X53U_20141125-1.2.8.img で提供されている img にはいくつかのファイルが欠落していますが、サポートやエスカレーションチームに連絡しても、動作するイメージを入手できませんでした。そのため、最初のステップをバイパスできる方法や、TS-1253U-RP 用の動作するイメージをお持ちの方がいれば、とても助かります。

よろしくお願いします。

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ご状況の複雑さを踏まえ、すでにサポートチケットが発行されていることを確認しておりますので、弊社サポートチームが引き続き直接ご対応し、問題解決に努めます。

ご理解とご協力、誠にありがとうございます。