Apa yang harus dilakukan setelah mati daya karena overheating

Saya memiliki Qnap HS-251+ yang sudah berjalan dengan baik cukup lama. Firmware selalu diperbarui secara rutin, tidak ada masalah besar sampai kemarin.

Pertama, saya mendapat peringatan berikut:
Pesan: [Status Perangkat Keras] Suhu NAS telah melebihi ambang batas: 65℃. NAS akan mati jika suhu melebihi 75℃.

Dan kemudian kurang dari satu menit setelahnya, saya mendapat peringatan berikut:
Pesan: [Status Perangkat Keras] Mematikan NAS karena overheating. Suhu NAS 127℃ telah melebihi 75℃.

Saya mencabut NAS dan membiarkannya selama beberapa waktu (semalaman). Hari ini saya mencolokkannya kembali dan menyalakannya. Saya bisa mendengar NAS menyala dan terasa sedikit hangat saat disentuh (namun tidak panas/tidak abnormal), tetapi NAS tidak muncul di jaringan saya dan tidak bisa ditemukan dengan Qfinder.

Saya sedang mencoba menentukan langkah-langkah troubleshooting apa yang bisa saya lakukan dan/atau bagaimana cara melihat apakah NAS benar-benar booting dengan baik. Ada ide apa yang bisa dicoba?

Terima kasih!

NAS mungkin sedang menghadapi kematian LPC, di mana superIO membaca nilai yang salah… di antara masalah lainnya

Anda mungkin perlu mempertimbangkan perbaikan atau penggantian

Mungkin tidak akan membuat perbedaan, tetapi layak dicoba untuk melepas drive dan melihat apakah bisa boot ke setup.

Terima kasih atas masukannya!

Saya sudah mencoba melepas drive dan melakukan booting, tetapi perangkat masih belum terdeteksi oleh Qfinder, yang saya asumsikan berarti ada masalah hardware yang lebih besar. Unit ini sudah berumur 10 tahun, dan meskipun selama saya memilikinya tidak pernah ada masalah, saya rasa mengingat usianya, mengganti unit dibandingkan memperbaiki mungkin adalah pilihan terbaik.

Ada yang bisa membantu memberi saran unit terbaru yang cocok sebagai pengganti? Dan… apakah saya bisa langsung memasukkan drive yang sudah ada ke unit baru dan semua data di dalamnya akan dikenali, atau saya perlu melakukan semacam transfer data?

Terima kasih sebelumnya atas sarannya!

Evan

Coba perbaikan resistor 100Ohm untuk masalah LPC (seperti yang disebutkan)

Jika tidak, gunakan panduan migrasi QNAP, saya rasa tidak ada unit tanpa kipas untuk drive 3,5" dalam jajaran produk saat ini

Ya, memang tidak banyak pilihan. Satu-satunya yang bisa saya temukan adalah HS-264 dan HS-453DX.

Saya rasa QNAP belum menyebutkan hal ini (jika sudah, saya belum melihatnya), tapi unit tanpa kipas tersebut kemungkinan akan kesulitan tetap dingin dengan panas yang dihasilkan oleh drive berkapasitas besar (8TB ke atas).

Terima kasih! Saya sebenarnya tidak hanya mencari model tanpa kipas untuk menggantikan yang lama.

Saya yakin model tanpa kipas memang lebih sulit untuk tetap dingin, tapi seperti yang saya bilang, saya sudah menggunakan yang ini selama satu dekade tanpa masalah. Awalnya saya pikir akan menggunakan perangkat ini di lokasi di mana kebisingan menjadi masalah utama, tapi sekarang saya sudah pindah dan tentu saja terbuka untuk model yang lebih “tradisional”.

Jadi, pertanyaan terakhir yang cepat saja… apakah benar jika saya membeli QNAP NAS baru (bahkan model dengan kipas), selama perangkat itu menggunakan ukuran drive yang sama dengan yang saya miliki sekarang, saya bisa langsung memasukkan drive lama dan semua data saya akan tetap utuh?

Terima kasih!

Evan

Tidak, seperti yang sudah dijelaskan di atas, ikuti panduan migrasi untuk memastikan apakah migrasi memungkinkan
https://www.qnap.com/en/nas-migration

Saya punya TS-264.
Saya sangat menyukainya, sangat menyenangkan untuk diutak-atik. Saya tidak membeli dengan harga eceran penuh, bahkan tidak mendekati.

Kalau saya membeli dengan harga eceran penuh, saya akan memilih yang punya lebih banyak sled drive. 2 bay jujur saja terlalu membatasi. Untungnya ada PCIE jadi nanti saya akan beli kartu M.2. Tapi saya benar-benar ingin punya bay kosong supaya ada opsi di kemudian hari.

QTS “bawaan” memulai kurva kipas di sekitar 1800rpm, yang sangat senyap.
Tapi pendinginannya kurang bagus. Saya atur manual ke 2600~ rpm yang hampir tidak terdengar kalau saya duduk di meja dan ruangan benar-benar sunyi.
Ruangan tidak pernah benar-benar sunyi, ada saja orang yang memindahkan mobil, memotong rumput, pemanas/AC menyala, saya berjalan, memindahkan kursi, kipas langit-langit menyala, dan lain-lain.

Intinya, selama ruangan tempat NAS berada dikontrol iklimnya, suara kipas sepertinya tidak akan jadi masalah. Dan kalau kipas saya rusak, saya akan ganti dengan NOCTUA sebagai penggantinya.

Saya mengalami masalah yang sama dengan perangkat HS251+ saya. Perangkat tersebut bekerja tanpa masalah selama 10 tahun hingga akhir pekan lalu. Pada suatu pagi, perangkat itu mengalami kerusakan.

Saya tidak bisa mengaksesnya melalui LAN, perangkat tidak bisa booting, jadi memang benar-benar rusak.

Saya bertanya kepada spesialis NAS tentang masalah ini, dan dia menjawab bahwa perangkat bisa diperbaiki dengan harga yang relatif murah.

Saya memesan perbaikan, dan perangkat kembali dalam 2 hari kerja.

Setelah perbaikan, saya memeriksa log dan bisa melihat penyebabnya: perangkat mengalami overheating dan mati karena hal tersebut.

Jadi, setelah diperbaiki sekarang perangkat bekerja dengan baik, semua data dapat diakses, NAS sudah normal. Tidak ada masalah di log.

Jika CPU tidak diganti, "perbaikan" bisa bertahan atau rusak kembali, jadi pastikan Anda selalu memiliki cadangan (backup) setiap saat.