Viele Community-Mitglieder vergessen, beim Stellen von Fragen hier im Forum wichtige Informationen anzugeben.
Wenn es sich um eine technische Frage handelt, denken Sie bitte daran, * folgende Angaben zu machen:
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Ihr Betriebssystem, mit dem Sie auf Ihr NAS zugreifen.
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NAS-Modell
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Firmware-Version/Bau-Nummern – nicht nur „Die neueste“
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Netzwerk-Setup (z. B. Einzelport oder Port-Trunking)
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Bei Festplatten-bezogenen Fragen geben Sie bitte außerdem an:
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Laufwerkskonfiguration: (z. B. Einzelplatte, RAID0, JBOD, RAID1, RAID5, RAID6, RAID10)
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Anzahl der Laufwerke
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Für jedes Laufwerk bitte folgende Angaben:
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Hersteller des Laufwerks (z. B. Seagate, WD, Hitachi, etc.)
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Modell des Laufwerks
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie nicht auf eine Antwort warten können, wenden Sie sich bitte an QNAP Support, denn dafür sind sie da und Ihr Problem wird höchstwahrscheinlich schneller gelöst.
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