Windows 11 24H2 - NAS sekarang hanya berfungsi lewat command line, tidak di Windows Explorer

Hai,

Windows 11 Home 24H2 telah merusak akses ke QNAP TS-653A saya di dua laptop berbeda.

Di command line saya menggunakan:
net use M: “\192.168.1.xxx\Folder” /user:“user.name” password

Atau di Windows Explorer saya menggunakan:
Map Network Drive, Connect Using Different Credentials dan memasukkan data di atas

Metode mana pun yang saya gunakan, saya bisa mengakses folder dan file dari command prompt (saya bisa menyalin file, saya bisa memutar video di VLC, dll), tetapi saat mencoba mengakses drive M:\ dari Windows Explorer hanya muncul pesan “M:\ tidak dapat diakses. Server yang ditentukan tidak dapat melakukan operasi yang diminta.

Semua masih berjalan dengan baik di mesin Windows 11 yang masih menggunakan 23H2, dan di mesin Windows 10.

Saya sudah mencoba semua yang saya temukan secara online…
Mengaktifkan SMBv1 menggunakan PowerShell: Detect, enable, and disable SMBv1, SMBv2, and SMBv3 in Windows | Microsoft Learn
Memastikan semua layanan berjalan: Fix: Mapped Network Drive Not Showing in Windows 11 | Password Recovery
Melakukan langkah 8 di sini (dari tautan di forum lama): accessing-a-third-party-nas-with-smb-in-windows-11-24h2-may-fail/4154300
Langkah-langkah tersebut “berhasil” sejauh SMBv1 sekarang sudah aktif, layanan sudah berjalan, dan perintah di langkah 8 tampaknya berhasil. Saya sudah reboot setelah setiap langkah dan memeriksa ulang. Saya juga sadar bahwa sebagian besar langkah ini sangat buruk dari sisi keamanan.

Namun saya masih mendapatkan error yang sama saat mencoba mengakses NAS dari Windows Explorer. Tidak ada langkah di atas yang memperbaiki masalah.

NAS saya sekarang tidak berguna di laptop-laptop ini.

Apa lagi yang bisa saya coba? Ada ide? Saya tidak bisa rollback ke Windows 11 23H2.

Terima kasih atas bantuan siapa pun.

Salam,
David.

TS-653A tidak menjalankan SMB v1 secara default, jadi jika Anda mengaktifkan SMB1, itu tidak akan mengubah apa pun.

Apa pengaturan lanjutan SMB Anda di NAS? (sebaiknya unggah tangkapan layar)

Hai @2Bdecided

Silakan coba solusi yang diberikan dalam artikel FAQ berikut: How to fix the “Enter network credentials“ error when connecting to my NAS on Windows 10 or later? | QNAP

Saya sarankan Anda mencoba Solusi 1, yang melibatkan reset Credential Manager.

Beritahu kami jika ini membantu!

Apakah maksudmu ini? …


Tidak ada yang terlalu menarik.

Laptop Windows 10 dan 11 lainnya masih berfungsi dengan baik dengan NAS ini, kecuali satu lagi yang telah diperbarui ke rilis Win11 yang sama. :frowning:

Salam,
David.

Sayangnya, itu sama sekali tidak membantu. Ada kredensial yang tersimpan di sana, tetapi menghapus dan membuat ulang tidak membantu.

Anehnya, ketika saya memetakan drive dari Windows Explorer, saya masih mendapatkan pesan error “M:\ tidak dapat diakses. Server yang ditentukan tidak dapat melakukan operasi yang diminta.” di Windows Explorer, tetapi di command line drive M: muncul dan berfungsi dengan baik!

SMB multichannel dan min SMB version tampaknya tidak ada di antarmuka GUI Anda.. firmware versi berapa ini?

Terima kasih atas pertanyaannya. Saya sebelumnya menggunakan 4.3.3.0188 Build 20170516.
Saya memperbarui ke 5.2.5.3145 2025/05/06 dan sekarang semuanya berjalan dengan baik!
(Versi SMB tertinggi = 3; terendah = 2)

Terima kasih banyak atas bantuan Anda.

Saya memiliki TS-269L, juga menjalankan FW 4.3.3.018 Build 20170516 dan menemukan versi FW terbaru untuk perangkat ini adalah 4.3.4.2814 build 20240618. Apa arti ini bagi pengguna NAS rumahan biasa, dan apakah versi FW ini akan menyelesaikan masalah yang sama yang saya alami? Saya tidak dapat memetakan (belum mencoba melalui command line) drive dari NAS saya di 2 laptop Windows 11 di rumah.

Terima kasih atas bantuannya.

-Brian

Saya sudah memposting ini di thread lain, tapi mungkin bisa berhasil untuk Anda. Masalah ini sepertinya hanya terjadi di Win11:-

Saya tidak mengalami masalah itu saat mengakses TS251A atau TS251B saya, tapi pernah mengalaminya saat mencoba mengakses HDD portabel (media server) di router saya. Ini hanya terjadi di Windows 11. W10, W7 (VM), dan Linux Mint tidak ada masalah. Saya memperbaikinya dengan menjalankan 3 perintah ini di PC W11 saya lewat PowerShell:

JALANKAN SEBAGAI ADMINISTRATOR

Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true -Force

Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false -Force

Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false -Force

Selain itu, saya juga belum mencoba mengakses NAS sampai SETELAH saya menjalankan perintah-perintah tersebut untuk mengakses HDD di router.

Anda juga dapat memeriksa level SMB pada okd NAS melalui SSH

SMB2status

Terima kasih Richard dan dolby man.

Saya sudah menjalankan perintah powershell, drive muncul, tetapi tidak dapat diakses.

Berikut hasil dari perintah smb2status:

Saya tidak mengalami masalah dengan share NAS di semua mesin windows 10 saya dan masalah ini baru muncul di mesin windows 11 saya yang paling tua setelah di-update oleh microsoft, sedangkan mesin windows 11 terbaru sudah bermasalah sejak awal.

Ada saran?

-Brian

Jika Anda mencari pesan itu di Google, Anda akan menemukan beberapa hasil terkait reset DNS dan layanan, dsb.

Saya sendiri tidak menggunakan metode “update”, melainkan mengkloning HDD (laptop & PC - cadangan) sebelum memformat disk dan menginstal 24H2, mungkin itu sebabnya saya tidak mengalami masalah yang sama.