Windows 無法透過 SMB 存取 TS-664

你好。
6月26日,我將兩台 TS-462 完成遷移至 TS-664 和 TS-464,一切運作正常。
但在27日晚上,所有 Windows 裝置都無法透過 SMB 存取 TS-664。
同時,所有 Android 裝置都能順利連線、看到所有資料夾,並依權限存取。
與此同時,TS-464 則沒有任何問題。
兩台設備的設定完全相同。
我已經檢查過所有設定,但找不到原因。
需要協助。

你之前使用的是什麼具體韌體版本?升級到了哪個具體版本?

你的 NAS 上設定的 SMB 等級是什麼?你 Windows 裝置上設定的 SMB 等級又是多少?你使用的是哪個版本的 Windows?

所有 Windows 裝置都在執行 Windows 11 Home 25H2。
所有更新皆已安裝。
SMB 設定為預設值,我沒有做過任何更動。

兩台 NAS 的韌體都是 QTS 5.2.9.3499(目前是最新版本)。
所有應用程式也都更新到最新版。
該 NAS 支援 SMB 2、2.1、3。

我注意到,在 Windows 的媒體裝置中,TS-464 會顯示一個媒體串流捷徑,但 TS-664 則沒有這個捷徑,即使我已在 NAS 上啟用媒體串流附加元件。

感謝大家,問題已經解決了。
我已經多次檢查過 TS-664 的所有設定,一切都正確。
在 27 日晚上,又有一個 Windows 更新,之後問題就出現了。
最後,我是這樣解決的:

  1. 在 Windows 終端機輸入指令:control /name Microsoft.CredentialManager,開啟 Windows 憑證管理員(Credential Manager)。
  2. 在 Windows 憑證(Credentials)區塊刪除了所有舊的項目,然後手動輸入 TS-664 的路徑、帳號和密碼。
  3. 重新啟動電腦,一切就正常了。