Windows 檔案分享在網域上無法運作

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大家早安，我是第一次設定這麼大型的 NAS，也完全不熟悉 QuTS Hero 系統。希望有人可以協助我。

  • 作業系統 - QuTS hero h5.2.8.3359
  • NAS 型號 - TS-h1277AXU-RP
  • 韌體版本/建置號碼 - h5.2.8.3359 20251225
  • 網路設定 - 目前單埠，測試完成後會進行聚合（trunking）
  • 硬碟配置：RAID50
  • 硬碟數量：12
  • 每顆硬碟資訊如下：
  • 硬碟製造商 Seagate
  • 硬碟型號 - ST16000NM002H-3KW

目前我要將 NAS 加入的網路環境如下：

有 3 台網域控制器（Domain Controller）。這三台都已經加入 NAS（這有必要嗎？還是只需要加入主控端就好？）

NAS 資料夾的安全性設定：使用 OU 群組內的安全性群組。NAS 可以看到群組，甚至能列出用戶，但我們無法透過 Windows 檔案總管檢視這些資料夾。

我們可以用網頁瀏覽器正常連接這台設備。

我們已經在控制台啟用 SMB，且 NAS 也已經以成員身分連接到 AD。

請問還有什麼設定我漏掉了嗎？是否有教學或疑難排解指南可以參考，讓我順利完成設定？

感謝任何協助。

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經過今天早上的一些操作。

我已經成功讓該裝置僅能以名稱在 Windows Explorer（檔案總管）中運作。

使用 IP 連線時會要求輸入使用者名稱和密碼，但無論輸入什麼都無法登入。

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你的意思是，如果你在 Windows 資源管理器中輸入 NAS 的名稱可以連線，但輸入 IP 位址卻無法連線嗎？當你使用裝置名稱時，有輸入使用者名稱和密碼嗎？

你確定 IP 位址正確嗎？

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嗨，

您的意思是網域使用者無法存取 NAS 上的共用資料夾嗎？
除了共用資料夾的權限設定（我假設您已正確設定），您也可以參考以下常見問題，看看是否能解決您的問題。

https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/what-cant-i-access-nas-shared-folders-with-windows-file-explorer-smb

https://www.qnap.com/zh-tw/how-to/faq/article/how-to-fix-the-enter-network-credentials-error-when-connecting-to-my-nas-on-windows-10-or-later

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你沒有說明你使用的是哪個版本的 Windows，但如果是 Windows 11，請嘗試以系統管理員身分在 PowerShell 執行以下指令：

Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true -Force

Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false -Force

Set-SmbServerConfiguration -RequireSecuritySignature $false -Force