今朝、TVS-673XTのページをリフレッシュしたら、ウェブページ上のデスクトップがまるごと消えてしまっていました。コントロールパネル、ストレージとスナップショット、App Centerしか残っていません。他はすべて消えています。アプリはすべてインストールされたままですが、デスクトップ上に表示されなくなりました。
同じような経験をしたことがある方、いらっしゃいますか？
OK。変ですね。他のブラウザタブでセッションが期限切れだったことが原因のようです。そのタブでもう一度ログインしたら、すべて元に戻りました。奇妙なのは、別のマシンでも同じデスクトップの挙動が見られたことです。
これは普通なのでしょうか？特定のブラウザタブでセッションが期限切れになった場合は見たことがありますが、他のログイン済みタブや、ましてや別のマシンでも起こるのは初めてです…
これを思い出しましたが、そのユーザーもデスクトップのリセットに問題がありました。
うん、最近似たようなスレッドがあったのは知ってたけど、見つけられなかったんだ。
どうやら、NASがブラウザに期限切れのセッションがあるのを認識してて、そのせいで全体のデスクトップを表示してくれないみたい。たぶんセキュリティ上の理由なのかな？ちょっとよく分からないけど。不思議なのは、どのマシンを使っても同じ現象が起きるってこと。その期限切れセッションを閉じるかリフレッシュしないと、どうしても全体のデスクトップを送ってくれないんだ。
昨日は1つのブラウザでしか接続できず、ページをリフレッシュしただけで、理由もなくデスクトップが消えてしまいました。
QNAPにアクセスしたことがあるすべての端末で、開いている可能性のあるブラウザのタブを完全に閉じてください。その後、キャッシュをクリアしてください。
そして、もう一度試してください。
はい、試してみますが、挙動がとても奇妙です。別のPCでデスクトップを再整理して、その後自宅のノートパソコンでNASに再ログインすると、キャッシュを消したりブラウザを再起動したりせずに新しいデスクトップの状態が反映されます。昨日デスクトップが消えたときは、配置も変えておらず、アプリやファームウェアのアップデートもせず、ただウェブブラウザーの管理画面が固まっているように見えたのでページをリフレッシュしただけでした。